In de serie artikelen 'De impact van HR Tech' praat ImpactWork met verschillende HR tech spelers over de impact die zij maken. Dit omvat zowel de impact voor klanten als de bijdrage die zij leveren aan de transitie naar een duurzame en gezonde arbeidsmarkt. We hopen mensen te inspireren om HR Tech in te zetten om hun reis naar duurzaamheid te versnellen. Hieronder vallen onderwerpen als werknemersgeluk, gelijke kansen op de arbeidsmarkt, gelijke beloning, payroll giving en bias-free recruitment. Jan Govaerts van theMatchBox trapt vandaag af!

De impact van deMatchBox

Wie ben je en wat is je rol bij de organisatie?
Ik ben Jan Govaerts - Managing Partner bij theMatchBox.
Welke dienst of product bieden jullie aan?
Dankzij theMatchBox is het verrijken van de kandidatendatabase en het matchen van kandidaten en vacatures makkelijker dan ooit voor recruitmentbureaus. Wij bouwen zoekmachines en software die voor jou als recruitmentbureau meer leads genereren via je eigen vacaturesite. En dat op een geautomatiseerde manier! Daarnaast willen wij als bedrijf, juist door het matchingsproces in de eerste fase te automatiseren, zorgen voor kandidaat-vacature matches die gebaseerd zijn op de vaardigheden, capaciteiten, persoonlijkheidskenmerken en meer die ertoe doen. Niet op zaken als geslachtsidentiteit, etniciteit... die niet relevant zouden moeten zijn op de werkvloer. Op deze manier willen we gelijke kansen creëren voor iedereen. Omdat we het matchingsproces automatiseren, kunnen recruiters zich ook veel meer richten op het maken van de menselijke match. Daar is veel meer tijd voor! Past een kandidaat echt bij een bedrijf? Of wat voor soort kandidaten zoekt uw bedrijf? Hoe kunnen we ervoor zorgen dat iedereen tevreden is met deze match? Het resultaat: duurzamere werkrelaties, geen vooringenomenheid in het matchingsproces, een werkplek waar iedereen kan meedoen, een efficiëntere manier van werken voor recruiters en een aanzienlijke besparing van tijd (en dus geld).


Voor wie is het geschikt en voor wie niet?
Onze oplossingen zijn ideaal voor bedrijven die hun wervingsproces soepeler willen laten verlopen en die echt gelijke kansen willen creëren. Je kunt onze oplossingen dus gebruiken als wervingsbureau, maar ze bieden ook veel voordelen als (grote) organisatie met een eigen vacaturesite. Daarnaast werken we bij theMatchBox ook samen met vele partners uit de HR-sector in België, Nederland en daarbuiten. Elke HR-professional heeft er dus baat bij om met ons mee te denken over de volgende stap.
Hoe onderscheiden jullie je van concurrenten?
Kwaliteit, kwaliteit en nog eens kwaliteit. Omdat we bij theMatchBox een unieke cocktail van softwaretoepassingen, maar ook semantiek en datatoepassingen combineren, vind je bij ons de beste oplossingen op de markt. En de hoogste kwaliteit matches. Niet 100 matches die niet passen, maar die gouden matches die echt bij de vacature passen.
Deze oplossingen kunnen ook worden geconfigureerd voor bedrijven, zodat ze perfect aansluiten bij hun eigen strategie. Onze software kan worden geïntegreerd in uw CRM of ATS. U hoeft uw bedrijfsvoering dus niet te herzien.

Wat is jullie visie op een duurzame en gezonde arbeidsmarkt?
Voor ons omvat duurzaamheid meer dan alleen een oplossing die efficiënt is of die goed werkt. Het moet een mix zijn van alle mogelijke factoren die kunnen bijdragen aan gezonde, langdurige professionele relaties waar zowel werknemers als werkgevers de vruchten van plukken.
Wij geloven dat een gezonde arbeidsmarkt er een is waar elke kandidaat wordt gekoppeld aan een vacature die echt bij hem of haar past. Op deze manier willen wij bijdragen aan echt werknemersgeluk en aan een arbeidsmarkt waarin vooroordelen geen rol meer spelen.
TheMatchBox geeft ons de mogelijkheid om onze filosofie om de kandidaat centraal te stellen nog beter in te zetten. Nu kunnen we echt effectiever werken vanuit onze eigen database, vanuit het perspectief van de kandidaat (testimonial van een klant).
Op welke manier wordt duurzaamheid weerspiegeld in jullie interne bedrijfsvoering?
Duurzaamheid is de basis van waarom we doen wat we doen. Maar het is ook de basis van wie we zijn als bedrijf. Want waarom zouden we oplossingen bieden aan andere partijen als we ze niet toepassen binnen ons eigen bedrijf?
We zijn ervan overtuigd dat je goed doet wat je leuk vindt om te doen. Micromanagement of een gebrek aan vertrouwen in ons team komen bij ons niet voor.
Binnen ons eigen team richten we ons actief op het werkgeluk van elk individu en bouwen we aan een team waarin iedereen zich gewaardeerd, waardevol en gevoed voelt. Zowel als werknemer en als persoon.
We vinden het bijvoorbeeld prima als sommige medewerkers voor langere tijd op een andere plek in de wereld werken, zolang ze maar bijdragen aan het gezamenlijke resultaat.
Hoe kunnen klanten uw producten gebruiken om een positieve impact te hebben?
Onze oplossingen sluiten factoren zoals geslachtsidentiteit, etniciteit en meer uit van het matchingsproces omdat ze niet relevant zijn. Door software te leveren die het matchingsproces achter de schermen automatiseert, creëren we op deze manier gelijke kansen. We zorgen voor matches die gebaseerd zijn op de vaardigheden, capaciteiten, persoonlijkheidskenmerken en meer die ertoe doen.
Bovendien stimuleren we wervingsbureaus met verschillende soorten oplossingen om meer uit hun database te halen. Profielen die anders onontdekt zouden blijven, Jan noemt dat 'slapend goud', zien nu ook het daglicht. Zo willen we ervoor zorgen dat elk talent optimaal wordt benut.
Kun je een voorbeeld geven met concrete impact?
Een tijdje geleden hebben we onze matching oplossing samen met Omnimap geïmplementeerd bij een grote gemeente. Hierdoor maken zij nu gebruik van een matchingproces waarbij bias onmogelijk is en waarbij de ideale matches voor de vacatures op een heldere manier gevonden worden. Meer kansen op de werkvloer voor deze gemeente!
Maar eigenlijk maken al onze toepassingen - juist omdat we zo praktijkgericht zijn - het verschil voor bedrijven. Voor SD Worx bijvoorbeeld, en voor vele andere klanten zoals Covebo, Continu en Redmore, verloopt het matchingsproces nu veel vlotter en partijdiger.
Hebben jullie plannen op de roadmap die bijdragen tot een duurzame arbeidsmarkt?
Al onze huidige en toekomstige oplossingen zijn ontworpen om duurzaamheid te bevorderen. Op dit moment zijn we samen met onze partners actief technologische oplossingen aan het verkennen die nog meer kunnen bijdragen aan die duurzaamheidsmissie. Stay tuned, zou ik zeggen ;-)
Ik ben betrokken geweest bij verschillende projecten die te maken hadden met het bouwen of selecteren van matchingsystemen. Het is erg moeilijk om te beoordelen wat er onder de motorkap zit, maar naar mijn mening heeft het technische team van theMatchBox de juiste aanpak gekozen. Gecombineerd met een prettige gebruikersinterface en geïntegreerd in een ATS, bieden ze een supergoede gebruikerservaring. Wat ons betreft een bedrijf om in de gaten te houden!'