Impact
Work
Een werkplek creëren waar werknemers zich goed voelen.
Medewerker ervaring & welzijn

Een werkplek creëren waar werknemers zich goed voelen.

Werknemers verwachten tegenwoordig meer dan alleen een salaris - ze willen een doel, carrièregroei en een werkcultuur die prioriteit geeft aan welzijn en geestelijke gezondheid. Een sterke Employee Experience Management (EXM)-strategie stimuleert de betrokkenheid van werknemers, het behoud van talent en de productiviteit, terwijl ziekteverzuim, burn-out en verloopkosten worden teruggedrongen.

Bij Impact Work ontwerpen we datagedreven EX-strategieën die verder gaan dan secundaire arbeidsvoorwaarden en de balans tussen werk en privé, waardoor een holistische langetermijnbenadering van het welzijn van werknemers ontstaat.

Een goede werkervaring gaat niet alleen over de balans tussen werk en privé of secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook over het opbouwen van een werkplek waar werknemers zich gewaardeerd, gesteund en gemotiveerd voelen. We stellen een sterke EVP (Employee Value Proposition) op met behulp van HR-analyses, prestatiebeheer, AI-gestuurde betrokkenheidstools en realtime feedback om een blijvende impact te realiseren.

Onze werknemersgerichte aanpak.

Bij ImpactWork gaan we verder dan de directiekamer - we praten met je werknemers, brengen hun reis in kaart en ontdekken wat echt de drijfveer is voor betrokkenheid en behoud.

Met behulp van diepte-interviews, sentimentanalyse en AI-gestuurde feedbacktools krijgen we een helder, ongefilterd beeld van de ervaringen van werknemers, van onboarding tot carrièregroei. Dit stelt ons in staat om pijnpunten, verborgen barrières en kansen te identificeren om op maat gemaakte, effectieve oplossingen te creëren die bij uw cultuur passen.

Door inzichten in werknemers te combineren met personeelsgegevens en gedragsanalyses stellen we een meetbaar, uitvoerbaar stappenplan op dat EX integreert in de dagelijkse werkzaamheden, waardoor het een belangrijke motor wordt voor zakelijk succes.

Impact

  • Hogere betrokkenheid van werknemers - Als werknemers zich gewaardeerd voelen, zijn ze gemotiveerder, productiever en meer betrokken.
  • Sterkere waardepropositie voor werknemers - We helpen definiëren wat uw bedrijf geweldig maakt, zodat u talent kunt aantrekken en behouden.
  • Lager ziekteverzuim en minder verloop - Een focus op de ervaring van werknemers vermindert burn-out, ziekteverzuim en een hoog verloop.
  • Betere werkcultuur & welzijn - Een positieve, inclusieve omgeving verbetert teamwerk, werktevredenheid en mentale gezondheid op het werk.
  • Verbeterd werkgeversimago - Bedrijven die bekend staan om hun investeringen in werknemerservaringen onderscheiden zich op de arbeidsmarkt en trekken kandidaten van hoge kwaliteit aan.
download volledig aanbod
17%
minder verdient een vrouw in hetzelfde beroep vergeleken met haar mannelijke collega's.
weten waarom?

Bewustzijn en inspiratie

Begrijp het belang van EX
  • analysis
    analysis
  • discovery rapport
    discovery rapport
Start met gedurfde vragen en echte inzichten. Stem je team af, door middel van op maat gemaakte workshops en discovery scans, op wat EXM is, waarom het belangrijk is en waar de grootste kansen liggen.

Zet een governancestructuur op

Zorg voor helder leiderschap, duidelijke rollen en verantwoordelijkheden
  • workshop EXM goverance model
    workshop EXM goverance model
  • ontwikkelingsplan
    ontwikkelingsplan
Ontwerp een solide basis voor eigenaarschap en besluitvorming. Rollen, verantwoordelijkheden en escalatielijnen zijn glashelder, want EXM werkt alleen als het is ingebed in leiderschap en structuur.

Methodologie & Proces

Creëer een succesvolle opzet en manier van werken
  • workshop EXM processen
    workshop EXM processen
  • tools & templates
    tools & templates
  • workshop EXM technologie
    workshop EXM technologie
Breng de kernprocessen achter EXM in kaart en optimaliseer ze. Van datastromen tot feedbackloops en de juiste technologie, maak experience management herhaalbaar, schaalbaar en impactvol.

Team & training

Stel het team samen en train medewerkers om hun rol te vervullen
  • workshop jouw EXM dreamteam
    workshop jouw EXM dreamteam
  • training
    training
Stel je EXM-droomteam samen. Bepaal wie de leiding moet nemen, welke capaciteiten nodig zijn en hoe je hen de juiste mentaliteit en vaardigheden kunt bijbrengen.

Nulmeting van de klantreis

Vertaal inzichten en doelen naar een concreet actieplan
  • diepte interviews
    diepte interviews
  • interactieve journey map
    interactieve journey map
  • analyse van bestaande data
    analyse van bestaande data
Duik diep in de huidige reis van je medewerkers. Breng, door middel van interviews, data-analyse en interactieve journey maps, naar boven wat er echt toe doet, over rollen, locaties en generaties heen.

Van inzichten naar actie

Gebruik technologie om EX te ondersteunen en te monitoren
  • creatieve workshops
    creatieve workshops
  • actieplan
    actieplan
Zet inzichten om in actie. Tijdens creatieve workshops creëren en prioriteren we gezamenlijk verbeterideeën die snelle successen in evenwicht brengen met transformatie op de lange termijn.

Het opzetten van het EXM-Framework

Het inrichten van de tools
  • gevestigd EXM-framework
    gevestigd EXM-framework
Selecteer en configureer de juiste tools voor het verzamelen van feedback van medewerkers. Bepaal de optimale frequentie, triggers en meetmethoden (CES, CSAT, NPS) en zorg voor de integratie van ongestructureerde feedback.

Continue verbetering

Maak van EX een continu verbeterproces
  • training
    training
  • backlog
    backlog
Activeer snelle feedback, implementeer snelle oplossingen en creëer een gedeelde achterstand (backlog) met business en IT. Onze aanpak is iteratief, inclusief en lasergericht op resultaten.

Het versterken van de organisatie

Betrek de hele organisatie
  • training
    training
  • EX strategie
    EX strategie
  • engagement programma en beleid
    engagement programma en beleid
Veranker EXM in je cultuur. Door training, betrokkenheid van het leiderschap en interne communicatie maak je van EXM een beweging, geen project.

Meet en vier succes!

Houd de voortgang in de gaten, deel successen en leer van de resultaten
  • rapport en dashboards
    rapport en dashboards
  • een gemotiveerd personeelsbestand
    een gemotiveerd personeelsbestand
Volg KPI's zoals tevredenheid, productiviteit, welzijn en retentie, en zet de successen in de schijnwerpers. Want wat gevierd wordt, wordt herhaald.
73%
van de HR-managers verwacht dat er de komende drie jaar een tekort aan talent ontstaat.

Zullen we kennismaken?

avatar
Jildert Huitema
|
Medeoprichter ImpactWork
'De arbeidsmarkt staat voor grote uitdagingen, maar samen kunnen we die omzetten in kansen. Laten we de handen uit de mouwen steken en duurzame verandering creëren'.
Maak een afspraak
Of kijk op onze servicepagina's voor meer informatie!

Geen woorden, maar daden.

Digitale strategie en groei

Breederode Hogeschool zorgt jaarlijks voor meer dan 25.000 succesvolle wedstrijden tussen zorginstellingen en zorgverleners en leidt 3.300 mensen op tot zorgprofessional.
lees er over

Digitale strategie en groei

HeadFirst Group plaatst dagelijks meer dan 20.000 professionals bij ruim 500 opdrachtgevers in Europa en behaalt daarmee een jaaromzet van meer dan 2 miljard euro.
lees er over

Zorgbemiddeling efficiënter maken

De HighCare Groep realiseert jaarlijks ruim 25.000 matches tussen zorginstellingen en zorgverleners en leidt 3300 mensen op met geaccrediteerde opleidingen tot zorgprofessional.
lees er over

Hieraan kun je vandaag beginnen

25%
van onze winst gaat directnaar pro deo projecten om de arbeidsmarkt te transformeren.
weten waarom?

Terugdringen van personeelstekort

Een tekst die heel kort aangeeft, in een regel of twee, waarom je dit als HR pro moet aanpakken met ons.

Ontwikkeling van vaardigheden

Ontwikkeling van vaardigheden

Medewerkerswelzijnen werkgeluk

Een tekst die heel kort aangeeft, in een regel of twee, waarom je dit als HR pro moet aanpakken met ons.

Innovatie en productiviteit

Een tekst die heel kort aangeeft, in een regel of twee, waarom je dit als HR pro moet aanpakken met ons.